Правила використання та політика конфіденційності
Веб-сайт nosmoking.phc.org.ua (далі – Сайт) створено за участі фахівців Центру громадського здоров’я МОЗ України в рамках проєкту «Посилення антитютюнових заходів в Україні» за підтримки Міжнародного Фонду із боротьби з туберкульозом та захворюваннями легень (The UNION) (далі – Розробник Сайту). Власником сайту є ДУ «Центр громадського здоров’я МОЗ України».
Сайт допоможе стимулювати та спростити процес подання скарг громадянами, а це, зі свого боку, призведе до покращення дотримання вимог про заборону куріння в громадських місцях.
Використовуючи Сайт, Ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами користування Сайтом та політикою конфіденційності (надалі – Умови користування), зрозуміли їх та погоджуєтесь з ними. У випадку, якщо Ви не погоджуєтесь з Умовами користування, просимо Вас не використовувати Сайт.
Cайт розроблено для користувачів, яким вже виповнилося 18 років. Якщо Вам не виповнилося 18 років, будь ласка, не використовуйте Сайт.
Використання Вами цього Сайту підтверджує Вашу згоду з тим, що використовуючи Сайт, Ви самостійно несете всі ризики, що можуть виникнути у зв’язку із цим.
1. ЗМІСТ САЙТУ
Ми вживаємо всіх можливих заходів, щоб надавати на цьому Сайті достовірну та актуальну інформацію, але не даємо жодних гарантій, зобов‘язань та не робимо заяв будь-якого змісту щодо її достовірності, актуальності, якості, повноти або відповідності певній меті.
Ні Власник Сайту, ні його філіали та представництва, ні будь-які інші особи, залучені до створення, розробки або відображення Сайту, не відповідають за втрати, шкоду або витрати будь-якого характеру в усіх ситуаціях, які можуть виникнути при користуванні інформацією, яка міститься на Сайті, внаслідок доступу, використання або неможливості використання Сайту, або внаслідок будь-яких помилок або неповноти його змісту. Це обмеження також стосується будь-яких втрат, шкоди або витрат, пов‘язаних з будь-якими вірусами, які можуть завдати шкоду Вашому персональному пристрою, програмному забезпеченню або даним під час користування Сайтом.
2. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ ПРИ ВИКОРИСТАННІ САЙТУ
Для доступу до Сайту та користування ним не вимагається реєстрація та/або авторизація та безпосереднє надання персональних даних.
Власник сайту збирає та обробляє лише ті персональні дані, які надав йому власник цих персональних даних за власною ініціативою, а саме при подачі скарги на порушення антитютюнового законодавства: прізвище, ім'я, по батькові, адреса електронної пошти та контактний номер телефону, місце проживання заявника, зразок підпису, а також додатково - інша інформація, яку користувач вирішить за доцільне повідомити про себе
2.1.ЗБІР ДАНИХ: ЯКА ІНФОРМАЦІЯ ЗБИРАЄТЬСЯ І НА ЯКИХ ПІДСТАВАХ?
Зверніть увагу, що відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних Ваші персональні дані можуть бути зібрані та/або оброблені, якщо Ви дали свою згоду на це або у випадках, якщо обов’язкові збір та обробка персональних даних передбачена законодавством України.
Ви маєте право в будь-який момент відкликати надану Вами згоду на оброку персональних даних.
Обробка персональних даних здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
2.2 МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ваші персональні дані оброблятимуться тільки для зазначених у цих Умовах конфіденційності мети і цілей її досягнення та у відповідності до вимог Закону України від 01.06.2010 №2297-VI «Про захист персональних даних».
При необхідності використовувати Ваші персональні дані з метою, не вказаною у цих Умовах конфіденційності, Власник Сайту обов’язково запитає у Вас попередньо згоду на це.
Власник Сайту збирає інформацію, яка допоможе поліпшити ефективність Сайту. Ми збираємо інформацію про наших відвідувачів двома способами:
- шляхом отримання інформації, що надається користувачами Сайту при заповнені відповідних форм та полів на Сайті;
- через файли cookie (додаткова інформація про файли cookie наводиться нижче).
Метою збору та обробки персональних даних Власником сайту:
- забезпечення дотримання законів і інших нормативно-правових актів;
- для інформаційного забезпечення Користувачів, які надали свої персональні дані будь-яким способом в тому числі за допомогою надання своїх персональних даних через Сайт або Чат-бот;
- обслуговування запитів, розгляду скарг Користувачів;
- підтримка зв’язку з Користувачами Сайту і Чат-боту;
- надсилання інформації (повідомлення) через Чат-бот або на зазначений користувачем e-mail, номер телефону, поштову адресу, тощо результатів розгляду скарги;
- встановлення з Користувачами зворотного зв’язку;
- визначення місця знаходження Користувача для внесення відповідної інформації у шаблони документів;
- надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов’язаних з використанням Сайту або Чат-боту;
- оформлення скарг, звернень та запитів до контролюючих та правоохоронних органів, органів місцевого самоврядування, районних та державних адміністрацій, місцевих рад на запит Користувача
2.3 ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Подавач скарги погоджується з тим, що Сайт має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, правоохоронним, контролюючим, органам місцевого самоврядування, обласним державним адміністраціям та іншим органам державної та місцевої влади. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади тільки на підставах та в порядку, встановлених чинним законодавством.
2.4. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ ВЕБ-САЙТИ
Дані Умови конфіденційності поширюються тільки на Сайт і не діють стосовно служб і сервісів, що надаються іншими компаніями або приватними особами (включаючи продукти або сайти, які можуть відображатися в результатах пошуку), а також інших ресурсів, на які ведуть розміщені на Сайті посилання, наприклад, на соціальні мережі.
Умови конфіденційності не охоплюють правила роботи з інформацією сторонніх компаній і організацій, які рекламують наші служби і сервіси або застосовують для показу релевантних оголошень такі технології, як файли cookie, піксельні теги і т.п. Ви повинні проявляти обережність і переглядати положення про конфіденційність, що застосовуються до сторонніх веб-сайтів і використовуваних Вами послуг.
2.5. ФУНКЦІЯ «Не відстежувати» («DO NOT TRACK») ТА АНАЛОГІЧНІ МЕХАНІЗМИ
Функція «Не відстежувати» - це додаткова опція браузера, яка дозволяє користувачу відмовити всім відвідуваним сайтам у відстеженні його поведінки в Інтернеті. Дана опція може бути налаштована користувачем самостійно в браузері. Відразу після такого налаштування активність користувача на Сайті не буде відслідковуватися.
2.6. COOKIES
Загальна інформація – це інформація, яка дозволяє краще прилаштувати Сайт до потреб користувачів і стосується таких даних: кількість відвідувачів сайту, статистика перегляду окремих сторінок, типи браузера та операційної системи, інформація про провайдера Інтернет-послуг тощо. Така інформація збирається автоматично в узагальненому неперсоніфікованому вигляді.
Для збору зазначеної вище загальної інформації може використовуватися технологія «Сookies», яка є певною інформацією, що залишається веб-сайтом на комп'ютері його відвідувача. «Cookies» надсилаються назад тільки на сервер Сайта, який їх залишив, коли відвідувач повертається на Сайт. «Cookies» можуть узагальнювати інформацію, як, коли і якою кількістю людей переглядались сторінки відповідного веб-сайту. Технологія «Cookies» не передбачає збір особистої (персональної) інформації, не зчитує інформацію з жорсткого диску пристрою користувача та не може жодним чином вносити зміни до його операційної системи. Завдяки інформації, що отримується за допомогою «Cookies», проводиться постійна робота із вдосконалення Сайту. Зокрема, ця інформація використовується для того, щоб зробити відомості, розміщені на Сайті, більш доступними для його користувачів, а Сайт в цілому – зручнішим для користування. Для отримання додаткової інформації про «Cookies», будь ласка, відвідайте сайт www.allaboutcookies.org. Крім того, у відповідному меню Вашого браузера (найчастіше, в меню HELP) Ви можете дізнатись, як заборонити Вашому браузеру отримувати нові «Cookies», як налаштувати повідомлення від Вашого браузера, про те, що Ви отримали нові «Cookies», або як відключити «Cookies» взагалі.
Виключно Власник Сайту, організації, що співпрацюють з ним, адмініструючи цю інформацію, будуть мати доступ до зібраної загальної (не персоніфікованої) інформації. Власник Сайту може користуватись послугами третіх осіб для того, щоб досліджувати, обробляти дані та підтримувати Сайт, його зміст. В такому випадку, Власник Сайту контролює дотримання відповідними особами Умов конфіденційності та забороняє використовувати будь-яку інформацію Сайту з іншою метою, ніж зазначена в них.
3. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
Відвідуючи Сайт, Ви погоджуєтеся з тим, що його тлумачення і оцінка здійснюються виключно відповідно до законодавства України. Якщо Ви використовуєте Сайт, перебуваючи в іншій юрисдикції, Ви самостійно несете відповідальність за дотримання вимог відповідного законодавства.
4. ЗМІНИ
Власник Сайту залишає за собою право у будь-який час, на власний розсуд, без попереднього інформування будь-яких осіб та без погодження з будь-якими особами, додавати, змінювати або вилучати матеріали з Сайту, а також – вносити будь-які зміни до цих Умов користування.
Відповідні зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Власник Сайту рекомендує користувачам Сайту періодично переглядати ці Умови користування для вчасного ознайомлення з їх актуальною редакцією.
Використання користувачем опублікованої на Сайті інформації після будь-яких її змін та/або після змін Умов користування, є підтвердженням згоди з таким змінами.